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プライバシーポリシー

最終更新日: 2026年10月17日

株式会社Make(以下「当社」)が運営する MAKSYS(以下「本サービス」)は、ユーザーの個人情報および業務データを適正に取り扱い、その保護に努めます。

1. 取得する情報

  • アカウント情報(氏名、メールアドレス、所属組織)
  • LINE連携情報(LINE User ID、プロフィール名、トーク内容)
  • 位置情報(日報作成およびスタッフ管理のためのGPSデータ)
  • 本人が登録する自宅住所、車の燃料種類・燃費、現場ごとの乗車先・走行距離・移動費の記録
  • 端末および利用状況データ(アプリの安定性向上のためのエラーログ等)
  • 画像データ(施工写真、名刺写真、領収書写真)
  • AI分析結果および日報データ

2. 利用目的

  • AIによる日報要約、現場分析、見積概算等の機能提供
  • 自宅から現場への距離・所要時間の案内および移動費の計算
  • サービスの運営、保守および不具合対応
  • ユーザーからのお問い合わせ対応
  • サービスの改善および新機能の開発

3. データの安全性とAIモデル学習への非利用

1. ユーザーのデータはテナントIDにより論理的に分離され、アクセス制御(RLS)により厳密に保護されて保存されます。
2. 本サービスを通じて入力された個人情報、名刺や領収書の画像データ、およびすべての業務データについて、当社および当社が提携する外部AIプロバイダー(Anthropic、OpenAI等)のAIモデルの学習(トレーニングおよび微調整)には一切利用されません。
3. AIによる処理は、該当するタスクの推論目的でのみ実行され、プロセス完了後にAIプロバイダー側でデータが学習用として保持されることはありません。

4. 第三者提供

法令に基づく場合を除き、ユーザーの同意なく個人情報を第三者に提供することはありません。

Googleマップの移動案内を利用する際は、登録した自宅住所と現場住所をGoogle Maps Platformへ送信し、距離・所要時間を計算します。 登録した自宅住所は本人専用の設定として管理し、ほかのスタッフには表示しません。 Googleによる情報の取り扱いは、Googleプライバシーポリシーをご確認ください。

5. アカウントおよびデータの削除

本サービスは法人向け業務管理ツールであり、ユーザーアカウントは所属企業のシステム管理者によって一括管理されます。アカウントの利用停止や情報の完全な削除を希望されるユーザーは、所属企業のシステム管理者を通じて手続きを行ってください。